Catégorie : Protection

Action locale UFC-Que Choisir - Agence trop pressée

L’agence matrimoniale avait encaissé immédiatement le montant de sa prestation. Sans respecter le délai de rétractation auquel le client avait droit.

Action locale UFC-Que Choisir - Frais remboursés, c’est pas gagné

Les chaînes de télé multiplient les jeux où il suffit de téléphoner pour être tiré au sort parmi les gagnants. Sur simple demande, les frais d’appel doivent être remboursés. À condition d’être patient.

Actualité - Mobilier design - Attention aux faux, surtout sur Internet

Très à la mode, les meubles des années 1930 à 1960 sont proposés à des prix variant du simple au décuple, selon qu'ils sont d'époque, sous licence ou proposés par des faussaires. Et comme souvent, c’est sur Internet que la contrefaçon explose et que...

Actualité - Placements atypiques - Coup de balai de l’AMF pour une meilleure protection des épargnants

L’Autorité des marchés financiers (AMF) vient d’adopter une instruction qui renforce l’encadrement des vendeurs de placements non traditionnels (œuvres d’art, métaux précieux, terres rares…). Tous ceux qui n’obtiendront pas son feu vert devront cesse...

Enquête - Réservation sur Internet - Les hôteliers pris en otage

Le site de réservation Booking.com dépense des milliards pour arriver en tête des résultats de Google quel que soit l’hôtel recherché. Il empoche ainsi les juteuses commissions ponctionnées sur le prix des chambres. En réservant directement auprès...

Actualité - Téléphonie mobile en Europe - Pour comprendre les nouvelles règles du jeu

Appeler ou surfer sur Internet avec son mobile depuis l’Italie ou l’Espagne ne coûtera bientôt pas plus cher qu’en France. Après des années de négociations, la suppression des frais d’itinérance (ou roaming) au sein de l’Union européenne devient enfi...

Vente itinérante sans permis - Le président de Groupe Nassan inc. plaide coupable

QUÉBEC, le 18 mai 2017 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Simon Landry, président de l'entreprise Groupe& ...

Ahmed Bayoud, président de l'association « avec les <b>consommateurs</b> », membre du bureau de la ...

Ahmed Bayoud, président de l'association « avec les consommateurs » ... du bureau de la Fédération marocaine de la protection du consommateur.

Guide d'achat - Casques et écouteurs pour le sport - Comment choisir des écouteurs pour faire du sport

Les écouteurs spécialement conçus pour le sport ont conquis les rayons. Résistants à la sueur, ils sont principalement de type intra-auriculaire et parfois équipés de contours d’oreille pour assurer un bon maintien. Les prix s’étalent de 10 à 300 €…...

Comment nous testons - Casques et écouteurs pour le sport - Le protocole

Guide d'achat - Casques audio - Choisir le bon casque !

Qu’il soit utilisé chez soi pour regarder la télévision ou écouter de la musique, ou bien par des nomades avec un smartphone, une tablette tactile ou un lecteur DVD portable, le casque audio est devenu un accessoire incontournable. Vendu entre 15 et...

Actualité - Renault Captur 2017 - Premières impressions

Pour redonner un second souffle à son SUV compact, Renault propose quelques modifications sur le Captur et le décline désormais en une très chère version haut de gamme. Un peu léger pour parler de nouvelle version.

Forum d'El Moudjahid, Le président de l'APOCE : L'Observatoire des Habitudes Alimentaires, un ...

Le président de l'Organisation de protection et d'orientation du consommateur et de son environnement (APOCE) a plaidé, hier, au Forum d'El& ...

Action collective contre la Société des casinos

Plus précisément, allègue la demande, la Loi sur la protection du consommateur est violée de deux manières : d'abord, un prix supérieur à un prix& ...

Action locale UFC-Que Choisir - Ce que l'UFC-Que Choisir peut faire pour vous - Nous pouvons vous aider

Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs agréée pour traiter un dossier de litige, elle est tenue, pour des raisons de droit, de demander l'adhésion du consommateur qui se plaint, et donc une cotisation, au demeurant modique par...

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