Catégorie : protection consommateur

Comparatif - Chargeurs de smartphones - 1 modèle sur 2 dangereux !

Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts, nous avons sondé le marché en testant 20 modèles achetés dans différents points de vente, de la Foir’Fouille à E. Leclerc en passa...

Enquête - Achat de parfums sur Internet - Ça sent la bonne affaire

Nous avons passé commande sur 20 sites Web de parfumeurs. On peut faire des économies si l’on se tourne vers des professionnels fiables.

Commentaires sur le comparatif - Sites de vente de parfums - Nos commentaires

Notre test d’achat de parfums en ligne nous a réservé d’agréables surprises. Mais aussi de moins bonnes, surtout avec les sites implantés à l’étranger.

Enquête - Chargeurs de smartphones - Risque d’incendie et de choc électrique

Anodin, le chargeur de smartphone ? Pas si sûr ! Ce petit boîtier, constitué de nombreux composants électroniques, est plus complexe qu’il n’y paraît. Il est d’ailleurs encadré par plusieurs normes qui assurent la sécurité des consommateurs. On trouv...

Action UFC-Que Choisir - Chargeurs de smartphones - Face au danger, l’UFC-Que Choisir sonne l’alerte et saisit la DGCCRF

À la suite des résultats alarmants de ses tests en laboratoire sur la sécurité des chargeurs de smartphones1, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme et saisit la DGCCRF pour procéder au retrait et au rappel de plusieurs modèles.

Actualité - Voitures électriques - Ionity augmente ses tarifs de charge

Le consortium Ionity a décidé de revoir sa politique tarifaire en supprimant le coût unique de la charge d’une voiture électrique. Désormais, chaque kilowattheure (kWh) sera comptabilisé et facturé. Et certains conducteurs de voitures électriques ris...

Enquête - Électricité et gaz - Démarchage : ça disjoncte !

Une trentaine de fournisseurs se disputent le marché de l’électricité, 17, celui du gaz. Ils s’adonnent à une concurrence sauvage, aux dépens des consommateurs. Comparez donc bien les offres. Que Choisir vous y aide.

Décryptage - Superaliments - Un arrière-goût de supercherie

Les promesses des superaliments sont souvent exagérées. Et notre sécurité n’est pas toujours garantie. Nous avons ausculté cinq produits phares de cette tendance.

Décryptage - Fromage à raclette - Une spécialité surtout industrielle

Vous associez la raclette à la Savoie et aux joies authentiques des cimes ? Hélas, il va falloir redescendre dans la plaine…

Enquête - Publicité pour enfants - Sortons la malbouffe des écrans

Le projet de loi audiovisuelle, débattu à partir d’avril au Parlement, ne prévoit pas d’encadrer plus sévèrement les spots publicitaires vantant des aliments de mauvaise qualité nutritionnelle à destination des enfants et des adolescents. Pourtant, i...

Conseils - Billets de spectacle - Place aux sites sérieux

L’achat de billets de spectacle présente parfois des risques, tant le secteur est gangrené par des sites peu scrupuleux. Notre guide pour éviter les soucis.

Décryptage - Bien-être animal - Le consommateur détient la clé

Nous voulons tous de meilleures conditions de vie pour les animaux d’élevage. Aiguillonnés par les associations de protection animale, poussés par les distributeurs et les fabricants, les éleveurs s’efforcent de nous satisfaire. Des solutions se dess...