Catégorie : protection consommateur

Guide d'achat - Complémentaire santé - Comment choisir une mutuelle pour fonctionnaires et militaires ?

Le régime d’assurance maladie de base, obligatoire, de la plupart des agents et des personnels des trois fonctions publiques (État, collectivités territoriales et collectivités hospitalières) et celui des militaires (Caisse nationale militaire de séc...

Guide d'achat - Robots multifonctions - Comment choisir un robot multifonction

Malgré la concurrence des robots cuiseurs, les classiques robots multifonctions résistent bien. Pour celles et ceux que la fonction cuisson n’intéresse pas, ou qui possèdent déjà par ailleurs un mijoteur (aussi appelé multicuiseur), les robots multif...

Actualité - Appareils électroniques - Le chargeur universel bientôt en vigueur

L’arrivée d’un chargeur universel pour les petits appareils électroniques est désormais inscrite dans la loi française. Au programme, un port de charge au format USB-C pour tous et un pictogramme sur la boîte indiquant la présence ou non d’un chargeu...

Actualité - Allégations cosmétiques - Guerlain pousse le bouchon avec sa crème quantique

Le lancement d’une « crème quantique » assorti d’un discours marketing pseudo-scientifique encore plus discutable qu’à l’accoutumée a valu à la firme une contre-publicité d’une ampleur exceptionnelle.

Action UFC-Que Choisir - Prix de l’électricité - L’UFC-Que Choisir demande un gel de la fiscalité pour éviter une nouvelle flambée des factures

Alors que le tarif réglementé de vente de l’électricité a déjà subi en 2 ans une augmentation de plus de 30 % qui grève fortement le pouvoir d’achat des ménages, l’UFC-Que Choisir dénonce aujourd’hui la perspective d’une nouvelle hausse du prix de l’...

Actualité - Électricité - Presque 1 € le kWh avec la nouvelle offre de TotalEnergies

TotalEnergies vient de lancer « Heure Eco+ » calquée sur l’option Tempo du tarif réglementé. Elle propose un prix du kWh avantageux 345 jours par an, en contrepartie d’un tarif prohibitif en heures pleines les 20 jours restants.

Actualité - Beurre - De nombreuses fraudes

Près d’un tiers des contrôles révèlent des anomalies plus ou moins graves dans la composition et l’étiquetage des beurres et matières grasses laitières, montre une enquête de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répres...

Guide d'achat - Complémentaire santé - Comment choisir une mutuelle senior ?

Toutes les personnes qui envisagent de faire valoir leurs droits à la retraite d’ici peu (salariés, indépendants, professionnels libéraux, fonctionnaires…) sont a priori intéressées par une mutuelle senior. Il en va de même pour les retraités qui sou...

Guide d'achat - Complémentaire santé - Comment choisir une mutuelle quand on est jeune ou étudiant ?

Encore étudiants ou non, les plus de 18 ans qui doivent s’assurer seuls (demandeur d’emploi, en stage d’insertion professionnelle, en cours de création d’entreprise…) ou qui ne peuvent plus bénéficier du contrat complémentaire santé de leurs parents...

Conseils - Facture d’eau - Vos questions, nos réponses

À l’heure du réchauffement climatique, chacun d’entre nous est appelé à préserver l’eau. Dans sa campagne #LaFuiteEnAvant de juin 2023, l’UFC-Que Choisir milite pour une consommation responsable de l’eau. De nombreux consommateurs ont profité de cett...

Guide d'achat - Complémentaire santé - Comment choisir une mutuelle quand on est sans emploi ?

Une fois le contrat de travail rompu, un salarié peut continuer à bénéficier du contrat santé collectif de son entreprise. Cette portabilité des garanties a fait l’objet de plusieurs modifications ces dernières années. Elle n’existe pas pour les indé...

Billet de la présidente - Accès aux soins - Plus de 100 000 soutiens à notre pétition

Le 21 novembre 2023, l’UFC-Que Choisir a lancé la campagne « J’accuse l’Etat ». Nous avons en particulier actualisé la cartographie de l’accès aux soins ainsi que nos constats sur le sujet, et déposé un recours devant le Conseil d’Etat pour enjoindre...