La deuxième édition de notre enquête « Vous et votre smartphone » révèle que désormais, plusieurs marques apportent autant de satisfaction aux consommateurs qu’Apple. Samsung, bien sûr, mais aussi HTC, Motorola et LG sont de celles-ci. Cette année, un fabricant se démarque. Le chinois Huawei a en effet séduit 7 % (contre 2 % en 2016) des personnes interrogées, qui se disent très satisfaites de leur smartphone. Notre enquête, réalisée en février 2018 auprès de 4 242 abonnés à notre newsletter, permet de faire le point sur nos équipements, nos habitudes et… nos motifs de grogne.
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