Le droit de rétractation et réforme du service après-vente, 2 mesures phares pour une meilleure ...

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Pour une meilleure protection du consommateur, le législateur prévoit également de réformer le service après-vente, qui existe, déjà, dans la loi, mais qui a besoin d'être davantage clarifié, indique Nahla Bekralas, parce qu'il y a des différences, en cas de retour de produit. Certaines marques proposent& ...

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