Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
À peine un an après le début de l’épidémie de Covid-19, deux vaccins devraient être autorisés en Europe. Un développement éclair possible grâce à des investissements faramineux, d’importants progrès technologiques et des procédures administratives ac...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Les étudiants aspirant aux études de santé se voient exclus du concours s’ils sont positifs au Covid-19. Le flou règne encore sur le cas de certains autres concours.
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Nous avons testé des caméras de surveillance extérieures de marques aussi diverses que D-Link, Logitech, Nest, Netatmo, Somfy et d’autres. Pour chacune, nous avons passé au crible plusieurs aspects, dont la qualité d’image, l’efficacité des alertes e...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
L’enquête n’est pas terminée, mais une chose est déjà sûre : la contamination d'au moins 3 000 tonnes de sésame à l’oxyde d’éthylène n’était pas accidentelle. Des producteurs indiens auraient sciemment utilisé ce produit de décontamination. Une affai...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
L’agence de sécurité sanitaire (Anses) recommande la prudence vis-à-vis des compléments alimentaires contenant de l’arbre à thé, du niaouli et du cajeput. Elle les déconseille pour les enfants, les femmes enceintes et allaitantes, et suggère de les i...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
L’analyse des cartes de couverture 5G proposées par les opérateurs sur leurs sites internet a abouti à ce que l’UFC-Que Choisir les mettent en demeure d’apporter urgemment des correctifs indispensables à la bonne compréhension, par les consommateurs,...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
La loi relative à la lutte contre le gaspillage1 prévoit l’entrée en vigueur fin 2021 d’une étiquette environnementale – le futur « Ecoscore » - pour les produits agricoles et alimentaires. Mieux informer les consommateurs sur l’impact environnementa...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
L’affaire n’en est qu’à ses débuts, mais le gouvernement semble décidé à remettre la consigne du verre au goût du jour. Elle devrait figurer dans le projet de loi censé reprendre les travaux de la Convention citoyenne sur le climat.
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Alors que la Commission européenne dévoile aujourd’hui un plan d’action qui autorisera les banques à revendre plus aisément les 9 milliards d’euros de crédits « pourris » qu’elles ont distribués, l’UFC-Que Choisir rend publique une étude1 qui lève le...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d'annulations dans le secteur du voyage, vous avez été nombreux à nous faire part de vos difficultés à obtenir un remboursement. Voici nos réponses à vos principales questions.
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Vous avez un crédit à la consommation ou un crédit immobilier en cours et vous rencontrez des difficultés financières. Vous souhaitez obtenir un report d’échéance. Suite à un impayé, vous avez reçu une lettre de votre banque qui vous demande le rembo...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Vous venez de recevoir un courrier émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci vous indique qu’elle a racheté une de vos dettes envers un professionnel (organisme de crédit par exemple). Une société de recouvrement peut effectivement pratiquer ce...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Vous recevez une demande de paiement d’un professionnel pour une facture. Aucune action en justice n’a été entreprise à ce stade. Il s’agit d’un recouvrement amiable. Vous ne savez pas si cette somme est toujours due. Vous souhaitez connaître le déla...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Vous venez de recevoir un courrier émanant d’une société de recouvrement. Son activité consiste principalement à recouvrer une créance pour le compte d’autrui en mettant en œuvre les moyens matériels auprès du débiteur pour qu’il règle spontanément s...
Protection
/
protection consommateur -
il y a 3 ans
Les sociétés de recouvrement sont chargées de recouvrer une créance pour le compte d’autrui. Elles sont censées mettre en œuvre des moyens matériels auprès du débiteur pour qu’il règle spontanément sa dette de façon amiable, mais usent trop souvent d...