Catégorie : Protection

Belges bloqués et vols annulés : quels sont les droits des voyageurs ?

C'est ce qu'a rappelé en tout cas le commissaire européen en charge de la protection du consommateur Didier Reynders jeudi matin sur la Première.

Comment nous testons - Laits corporels - Le protocole

Le test de laits corporels apporte des informations sur l’hydratation de la peau, sur la présence de substances indésirables et sur leur acceptabilité cosmétique à court terme. L’efficacité d’hydratation est le critère prépondérant dans l’évaluation,...

Connaître les Dispositif de <b>protection</b> auditive intelligent facteurs d'influence sur le marché des ...

Consommateur. Le marché Dispositif de protection auditive intelligent global couvre une vue d'ensemble des produits et la portée générale de définir& ...

Vraiment pas simple de se faire rembourser un billet d'avion

... d'indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV) en contactant l'Office de la protection du consommateur (OPC) au 1 888 672-2556.

Actualité - Coronavirus - Ce qu’il faut savoir sur l’attestation de déplacement dérogatoire

L’interdiction de circuler en dehors du domicile annoncée par le gouvernement, en vigueur depuis le 17 mars, connaît certaines exceptions. Une attestation prouvant le motif du déplacement doit être présentée en cas de contrôle par les forces de l’ord...

Actualité - Coronavirus - Les masques maison, mieux que rien

Faute de stock dans les pharmacies, un modèle de masque maison peut faire l’affaire, histoire d’éviter les contaminations pendant les quelques instants de sortie autorisés.

Décryptage - Vidéo à la demande - Apple TV+ face à Netflix, OCS, Canal+ Séries et les autres

Le paysage de la vidéo à la demande par abonnement (SVOD) s’est élargi avec l’arrivée d’Apple. Baptisée Apple TV+, la plateforme diffuse exclusivement des contenus originaux. Le californien compte ainsi se distinguer de Netflix, d’Amazon Prime Video...

Actualité - Coronavirus - Limitation du nombre de boîtes de paracétamol délivrables en pharmacie

Le paracétamol est le seul médicament recommandé en cas de Covid-19. Afin d'en assurer la disponibilité tout au long de l'épidémie, l'Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) a limité le nombre de boîtes pouvant être délivrées à un même pati...

Coronavirus: que faire si vous deviez voyager?

Ainsi, pour le moment, les protections offertes aux consommateurs en vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens sont incertaines et& ...

Appel à témoignages - Litiges, arnaques liés à la crise du coronavirus - Consommateurs, faites-nous part de vos problèmes !

Voyage annulé : quels droits pour les <b>consommateurs</b>?

C'est d'ailleurs ce qu'a rappelé ce matin le commissaire européen en charge de la protection du consommateur Didier Reynders. ” L'Union& ...

Comparatif - Arômes alimentaires - 19 yaourts et boissons aux fruits analysés

Selon nos analyses réalisées sur 10 boissons et 9 desserts lactés aux fruits, la saveur de ces produits est obtenue en grande partie, voire en totalité, par des arômes ajoutés, qu’ils soient d’origine naturelle ou artificielle.

Décryptage - Détergent maison pour lave-vaisselle - Vertueux mais guère performant

Les recettes de détergents faits maison sont nombreuses sur Internet, nous en avons choisi une qui avait des chances d’être efficace selon notre laboratoire. Nous l’avons suivie à la lettre et utilisé du vinaigre blanc à la place du liquide de rinçag...

Enquête - Yaourts et boissons aux fruits - La foire aux arômes ajoutés

Le parfum des yaourts et des boissons doit davantage aux arômes ajoutés qu’aux fruits, contrairement à ce que laissent croire les emballages. Les fabricants compensent par ces molécules la perte de la saveur subie par les fraises, framboises, abricot...

Enquête - Poussières domestiques - Chargées de composés toxiques

Si la qualité de l’air intérieur est devenue un enjeu majeur de santé publique, la contamination des poussières reste peu connue. Elle ne fait jamais la une de la presse, pourtant, elle en apprend beaucoup sur la pollution de nos logements. Dans le c...

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